В качестве меры предосторожности Hansaplast отзывает из продажи четыре различных пластыря, поскольку нельзя исключать, что эти продукты содержат микроорганизмы.
В качестве меры предосторожности компания Hansaplast отзывает из продажи четыре различных дворовых товара.
Как сообщает компания, нельзя исключать, что отдельные продукты могут содержать микробное загрязнение.
Эти продукты затронуты
Следующие товары, которые были в продаже между30.04.и27.05.2020, затронуты отзывом:
- Hansaplast CLASSIC 1мx6см, GTIN 4005800001833, номер партии. 01624321, 01624323, 01664440
- Hansaplast CLASSIC 1мx8см, GTIN 4005800452932, номер партии. 01514290
- Hansaplast ELASTIC 1мx6см, GTIN 4005801174611, номер партии 01434235, 0162432
- Hansaplast SENSITIVE 1мx6см, GTIN 4005801402967, номер партии. 01624324, 01714443, 01714448
Покупателей, которые приобрели патчи этого типа в указанный период, просят проверить номер партии на дне упаковки, чтобы определить, относятся ли они к отозванным продуктам.
Другие патчи согласно Hansaplast не затрагиваются.
Производитель не предоставляет никакой дополнительной информации о типе возможного загрязнения.
Потребителям будет предоставлена замена
Hansaplast просит всех клиентов немедленно прекратить использование затронутых патчей.
Любой, кто приобрел один из затронутых продуктов, может напрямую связаться с горячей линией +49 40 / 4909 7570 (с 8:00 до 18:00 с понедельника по пятницу) для возврата средств.
Упаковки, которые уже были открыты, и упаковки без соответствующего подтверждения покупки также могут быть отправлены - тогда клиенты получат комплексную замену продукта.