Опасения клиентов, поскольку продавец велосипедов Ubyk прекращает торговлю

Опасения клиентов, поскольку продавец велосипедов Ubyk прекращает торговлю
Опасения клиентов, поскольку продавец велосипедов Ubyk прекращает торговлю

Статус невыполненных заказов остается неясным, так как Ubyk прекращает торговлю, но еще не зарегистрирован в качестве неплатежеспособного

Британский магазин велосипедов и веб-сайт электронной коммерции Ubyk, как сообщается, начали ликвидацию, в результате чего многие онлайн-комментаторы жалуются на невыполненные заказы на тысячи фунтов стерлингов.

В заявлении, полученном Cycling Industry News, было подтверждено, что независимый продавец велосипедов, который управляет магазинами в Брайтоне и Оксфордшире, был ликвидирован в результате «торговых проблем». Предполагается, что другая компания, Peak Bikes, пытается завладеть активами, оборудованием, веб-сайтом и магазинами компании.

Однако текущий статус компании несколько непрозрачен. Автоматический ответ на все адреса электронной почты, предложенные для контакта, утверждает, что Ubyk прекратила торговлю, но в настоящее время в ее отчетах Регистрационной палаты не указано никаких действий по банкротству и предполагается, что компания все еще активна.

The Gazette, официальный публичный отчет Великобритании, также показывает, что у компании нет Уведомлений о неплатежеспособности, хотя, возможно, необходимые документы все еще обрабатываются.

В настоящее время веб-сайт Ubyk закрыт со ссылкой на «техническое обслуживание и обновления сайта», а в сообщениях местной прессы отмечается, что магазин в Брайтоне «закрыт на ремонт».

Неопределенность

Комментарии на онлайн-форуме Singletrackworld.com указывают на то, что неуверенность в текущем статусе компании создала проблемы для некоторых клиентов, которые добиваются возврата денег за невыполненные заказы.

Запись на веб-сайте Trustpilot цитирует предполагаемый ответ по электронной почте от Peak Bikes, в котором говорится: «Peak Bikes еще не выставила вам счет за заказ. Ubyk Limited первоначально приняла ваш платеж, и чтобы получить от них свои деньги, вам нужно будет сделать это, обратившись за возвратом средств к поставщику вашей кредитной карты или платежному провайдеру.'

Эти различные опасения привели к многочисленным негативным отзывам на Trustpilot, а рейтинг Ubyk теперь «плохой» 3,2/10.

Peak Bikes активно и услужливо отвечает на запросы о предоставлении информации. Однако детали любой продажи остаются неясными. Peak Bikes Limited была бездействующей компанией до 28 февраля 2018 года.

Peak Bikes предоставила нам подтверждение того, что «Ubyk Limited прекратила торговлю и приступила к ликвидации», и мы ожидаем дальнейших подтверждений характера любой потенциальной продажи.

Многие онлайн-комментаторы утверждают, что добились успеха в получении возмещения через платежи по кредитной карте или напрямую через Paypal.

Мы связались с Ubyk для получения дополнительной информации о его статусе и ждем ответа.

Заглавное изображение от DadOneNineSevenEight