После спектакля более десяти миллионов человек установили официальное приложение предупреждения о коронавирусе в течение нескольких дней. С работой приложения для отслеживания возникают новые вопросы.
Приложение Corona-Warn-App обращается к духу сообщества населения. Это может только косвенно помочь пользователям предотвратить заражение.
Но она может очень быстро информировать людей, если они находятся слишком близко к зараженному человеку более 15 минут. Однако при установке и эксплуатации возникает ряд вопросов.
Если вы ищете «Covid-19» в App Store, вы увидите несколько приложений. Какое официальное федеральное приложение?
Существует только одно официальное приложение, а именно Corona-Warn-App: у него есть собственная домашняя страница (www.coronawarn.app), на которой также есть ссылки для загрузки версий для iOS (iPhone) и Android..
Если вы ищете его, вы должны использовать термин "Corona-Warn-App".
По какой причине вы получаете сообщение об ошибке в App Store о том, что приложение не может быть установлено?
Для телефонов Android необходимые программные интерфейсы стали доступны не через обновление Android, а через сервисы Google Play. Они должны присутствовать. Вы можете найти их через "Настройки/Google".
Если обновление Play Services работало в фоновом режиме, то здесь вверху появится пункт меню «Уведомления о возможных встречах с зараженными COVID-19».
Но одного этого сервиса Google недостаточно. Вам также необходимо установить приложение предупреждения о коронавирусе.
Пока операционная система 13.5 является минимальным требованием для iPhone. Это для моделей 2015 года выпуска (iPhone 6S) и новее. Устройства 2014 года и ранее, то есть iPhone 6, 5S, 5 и даже более старые модели, не могут работать с iOS 13.5.
Федеральное правительство связывается с Apple, чтобы API также можно было подготовить для iOS 12. Обязательство штаб-квартиры Apple все еще находится на рассмотрении.
При установке на Android приложение требует, чтобы службы определения местоположения были включены. Разве приложение не должно обходиться без него?
Да, федеральное приложение предупреждения о короне не передает никаких данных о местоположении и не записывает их. Поскольку определение местоположения в таких зданиях, как торговые центры или вокзалы, также возможно с помощью передатчиков Bluetooth, Google относит Bluetooth к той же категории, что и GPS.
Однако проверка общедоступного исходного кода подтвердила, что приложение не собирает никакой информации о местоположении.
У меня на телефоне установлена бесплатная система Android LineageOS, потому что мне обычно не нужны сервисы Google. Можно ли как-нибудь заставить Corona-Warn-App работать?
Нет, приложение не будет работать без сервисов Google Play.
Можно ли помочь с проблемами при установке приложения?
Нет, пожалуйста, не звоните им по поводу технических проблем. Сотрудники органов здравоохранения не несут ответственности за это и в любом случае обрабатывают отчеты о заражении вне приложения.
Телеком создал специальную горячую линию для получения технических консультаций. С ней можно связаться по телефону 0800-7540001. Там будут отвечать на вопросы с понедельника по субботу (с 7:00 до 22:00) на немецком и английском языках.
Другие языки, такие как турецкий и арабский, должны последовать.
Вам нужен QR-код или TAN для установки приложения?
Нет, QR-коды или номера транзакций (TAN) вступают в действие только тогда, когда в приложение вводится заражение.
Лаборатории, которые уже освоили цифровой рабочий процесс, предоставляют QR-код. Если пользователь получает информацию о своем статусе заражения другим способом, он должен позвонить по номеру 0800 7540002, чтобы запросить TAN.
Процедура предназначена для предотвращения атак троллей на систему с ложными сообщениями и срабатыванием ненужных ложных тревог.
Приложение измеряет расстояние между двумя устройствами с Bluetooth. Возможны ли с этим другие приложения Bluetooth, такие как потоковая передача музыки?
Да, вы по-прежнему можете использовать Bluetooth-колонки или другие устройства, которые также поддерживают радиосвязь ближнего действия. Bluetooth LE поддерживает параллельную работу.
Могут ли люди за границей, у которых есть немецкая учетная запись в Apple или Google, также использовать приложение?
Нет, но разработчики SAP и Telekom пообещали, что это скоро изменится.
А когда пользователи из Германии уезжают за границу?
Приложение пока не работает за границей. Но разработчики работают и над этой темой.
Может ли приложение обнаруживать опасные встречи в режиме реального времени?
Нет, встречи оцениваются не вживую, а с определенной временной задержкой. Это единственный способ снизить энергопотребление.
Трассировка в реальном времени выкинет за борт сложную концепцию защиты данных.
Можете ли вы увидеть в приложении, сколько людей, которых вы встретили, также используют приложение?
Нет, с приложением это невозможно. Но вы могли бы увидеть с помощью обычных сканеров, какие сигналы Bluetooth передаются.
Однако краткосрочные ключи приложения передаются в зашифрованном виде и также меняются каждые 15 минут, так что создать профиль движения с помощью «снифферов» нельзя.
Фотогалерея: 10 советов, как защитить себя от вирусов и бактерий
Как узнать, что вы были рядом с зараженным человеком?
Любой, у кого положительный результат теста на Covid-19, может ввести этот статус самостоятельно в приложении. Во избежание неправомерного использования этот статус должен быть официально подтвержден. С одной стороны, это делается с помощью QR-кода, который вы получаете в тестовой лаборатории.
В качестве альтернативы вы также можете ввести TAN, т.е. номер транзакции, который вы можете получить по телефону горячей линии, поскольку не все лаборатории могут генерировать QR-коды.
В случае заражения зараженные контакты приложения получают уведомление о том, что их следует проверить. В первый день после установки приложение по-прежнему показывает «неизвестный риск» на сером фоне: после этого отображение меняется на «низкий риск» на зеленом фоне.
Если система распознает опасную встречу, дисплей переходит к «повышенному риску».
Что делать, если отображается «повышенный риск»?
Федеральное правительство рекомендует пострадавшим оставаться дома, если это возможно, и связаться со своим семейным врачом.
Вы также можете обратиться в дежурную медицинскую службу или в отдел здравоохранения, позвонив по номеру 116117, чтобы согласовать дальнейшие действия.
«Повышенный риск» не дает вам автоматического права на тест на коронавирус. Поскольку в настоящее время в Германии обычно достаточно возможностей для тестирования, тест должен быть возможен по согласованию с врачами или офисом. За это также платят страховые компании.
Приходится перезапускать приложение каждый день?
Нет, после запуска он продолжает работать в фоновом режиме. Если вы больше не хотите использовать приложение, вы можете удалить его. После этого ключи больше передаваться не будут.
Приложение также работает в общественном транспорте или в помещениях, где сейчас нет интернета?
Обмен через Bluetooth не требует активного интернет-соединения. Вам нужно только подключение к сети, чтобы каждый день загружать список зараженных ежедневных ключей.
Таким образом, приложение работает даже на смартфонах без SIM-карты, если они подключаются к WLAN один раз в день.
Все провайдеры в Германии не взимают плату за объем данных за загрузку списка ключей (" нулевой рейтинг").
Может ли приложение действительно помочь сдержать пандемию?
На этот вопрос нельзя ответить однозначно. Многие ученые предполагают, что Corona-Warn-App может внести свой вклад, но не может заменить обычные защитные меры.
Даже федеральное правительство говорит, что приложение не является чудодейственным средством.
Может ли приложение заменить ношение респираторов и соблюдение правил социального дистанцирования?
Нет. Приложение может только помочь быстрее выявить цепочки заражения. Если вы хотите защитить себя и других от заражения, вам также следует держаться на достаточном расстоянии от приложения на мобильном телефоне и носить маску.