Проблемы на устройствах Android: так работает приложение предупреждения о коронавирусе

Проблемы на устройствах Android: так работает приложение предупреждения о коронавирусе
Проблемы на устройствах Android: так работает приложение предупреждения о коронавирусе

Чтобы приложение Corona-Warn-App могло надежно записывать, сравнивать и предупреждать столкновения, ему необходимо разрешить постоянную работу в фоновом режиме. Но она не имеет этого права на каждом Android-устройстве.

Мужчина в маске пользуется мобильным телефоном
Мужчина в маске пользуется мобильным телефоном

Увеличить срок службы аккумулятора смартфона - благородная цель. Но некоторые производители перебарщивают, особенно с мобильными устройствами Android: они запрещают многим приложениям работать в фоновом режиме.

Это означает, например, что вы не получаете уведомления о новых сообщениях из Messenger.

Или это не позволяет приложению предупреждения о коронавирусе от Института Роберта Коха (RKI) предупреждать вас заблаговременно или вообще о рискованных встречах с людьми, страдающими от Covid-19, если вы не запустите приложение самостоятельно.

Разработчики также документируют это в FAQ по приложению. Из-за сообщений о проблемах с приложением Corona-Warn-App многие люди, вероятно, все еще задаются вопросом, следует ли им что-то делать сейчас.

Предупреждающее приложение может проверить

Ко всем приложениям относится следующее: В большинстве случаев такие проблемы можно решить в настройках смартфона.

Чтобы пользователям не приходилось долго искать - и иметь возможность быстро определить, затронуты они или нет - в актуальной версии приложения Corona-Warn-App (версия 1.1.1 от 20 июля) можно найти в настройках устройства включая галочку.

Этот тест можно открыть, нажав на три точки, расположенные вертикально одна под другой в правом верхнем углу приложения, и выбрав «Настройки».

Внизу в разделе «Приоритетная фоновая активность» вы можете сразу увидеть, включена ли функция или «Выключена». Если он активирован, вам больше ничего делать не нужно.

Перейти к слайдеру

Однако, если он не активирован, нажмите «Приоритет фоновой активности». Откроется новое окно, в котором вы можете перетащить ползунок в положение «Вкл».

Вскоре после этого Android спрашивает в небольшом всплывающем окне: «Должно ли приложение всегда работать в фоновом режиме?» Затем пользователи должны подтвердить это, нажав «Разрешить».

Тогда просто обновление

Если установлена устаревшая версия приложения, которая не предлагает помощь по настройкам, откройте Google Play Store и нажмите на символ с тремя горизонтальными линиями, расположенными одна под другой в левом верхнем углу поле ввода для поиска.

Затем вы выбираете «Мои приложения и игры/Установленные» и нажимаете на поле «Обновить» в списке за записью Corona-Warn-App.

В самом приложении номер версии можно найти в меню внизу, когда вы нажимаете «Информация о приложении».