У популярного производителя смарт-часов Fitbit снова проблемы. Судя по всему, многие другие пользователи Fitbit получили ожоги из-за перегрева. В США компании теперь даже приходится отвечать в суде.
Дочерняя компания Google Fitbit, по-видимому, продолжает испытывать серьезные проблемы с перегревом своих устройств.
Как сообщает портал Ars Technica, теперь затронуты и часы из линейки продуктов Fitbit Versa и Sense.
Уже несколько недель назад по той же причине было отозвано 1,7 миллиона умных часов Fitbit Ionic.
В то время причиной проблем считалась неисправная батарея. Только в США ожоги были обнаружены у 78 пользователей.
Два случая были ожогами третьей степени, а четыре случая – ожогами второй степени. По-видимому, затронуты и другие устройства.
Google долго не может вернуть деньги
В США теперь жалуются владельцы Fitbit Versa Light и Fitbit Versa 2. Они тоже получили ожоги. Fitbit, с другой стороны, обычно утверждает, что травмы были вызваны «раздражением кожи» или «трением».
В ходе переговоров обсуждаются не только угрозы для пользователей, но и поведение Google по отношению к собственным клиентам.
На самом деле, покупатели должны были получить полный возврат стоимости покупки. Судя по всему, многие пользователи до сих пор не получили свои деньги.